שמישהו יקרא לרשם העמותות

יש נושאים שאתה רק מתחיל לדבר עליהם ואיבדת חצי מקהל המאזינים. "איגוד האינטרנט הישראלי" הוא מסוג הנושאים האלו. אתה רק מתחיל לדבר על הפעילות של הארגון הזה, על האופן שבו הוא מתפקד ולמחצית מקהל המאזינים שלך יש לפתע דברים חשובים יותר לעשות. הם צודקים. איגוד האינטרנט הישראלי הוא גוף לא חשוב, שעושה דברים לא חשובים ושעיקר תרומתו לאינטרנט הוא בזבוז זמן מוחלט של אלו ששומעים סיפורים על "איגוד האינטרנט הישראלי". בדרך כלל.

אם אני אגיד לכם שההכנסות של איגוד האינטרנט נאמדות בכ-10 מיליון שקלים בשנה, כל שנה, רק מרישום דומיינים, ושכאשר איגוד האינטרנט הולך לבנק ומבקש להוציא את יתרת המזומנים שלו הוא מגלה שיש שם 17 מיליון שקל, האם זה יעניין אתכם יותר? (תקציב האיגוד, זהירות קובץ PDF)

אם אני אספר לכם ששני דוחות של מבקר הפנים של "איגוד האינטרנט הישראלי" מצאו כי חברי הוועד נהגו במהלך השנים לחלק מאות אלפי שקלים כאשר הם נמצאים בניגוד עניינים עמוק, האם אז זה יעניין אתכם יותר? אם תדעו שניגוד העניינים העמוק הזה קשור בכך שחברי ועד מועסקים באותו הגוף אשר לו הם מאשרים, כחברי ועד ב"איגוד האינטרנט הישראלי", מאות אלפי שקלים או שחברת ועדת מדווחת למבקר כי אחד האנשים שזכה לעשרות רבות (רבות מאוד) של אלפי שקלים הוא "חבר טוב שלה", האם אז זה יעניין אתכם יותר?

אולי זה יעניין אתכם לבדוק, מדוע איגוד האינטרנט כותב שהוא מקצה 2.5 מיליון שקל ל"פרויקט גדול" למרות שאין בכלל פרויקט שכזה?

אולי זה מסקרן להבין מדוע הוועד של "איגוד האינטרנט הישראלי" מחליט להוציא מדי שנה, כל שנה, כ-650 אלף שקל על הכנס השנתי שלו (מספר הנרשמים: 250 איש) למרות שהצוות המקצועי באיגוד המליץ שלא לקיים יותר את הכנס?

האם זה מעניין לברר מה קורה בעמותה שיושבת על הר ענק של מזומנים שבה חברי הוועד המנהל מתחלפים בקצב שבו מתחלפים עידנים גאולוגיים (הנה טבלה שמראה את תופעת הטבע המרתקת הזו)?

רועי שלומי משמש כחבר ועד באיגוד האינטרנט הישראלי ובשבועות האחרונים הוא מספק בבלוג שלו רק כמה דוגמאות לסיאוב המוחלט, שבחלק מהמקרים מעלה חשש לשחיתות ממש, של הגוף הזה. אף אחד לא שם לב. אף אחד לא שם לב כי ברגע שכותבים "איגוד האינטרנט הישראלי" למחצית מהקוראים יש דברים חשובים יותר לעשות.

הגיע הזמן שמישהו יפנה את תשומת לבו של רשם העמותות למה שמתרחש ב"איגוד האינטרנט הישראלי".

26 מחשבות על “שמישהו יקרא לרשם העמותות

  1. אתה אשם. בעוד שהפוסט הזה חשוב וראוי, חשוב יותר וראוי יותר שאנשים רציניים כמוך, כשהם רואים מטרה כזו מול העיניים, יעשו משהו בנדון (כלומר ייבחרו לראשות העמותה הזו ויעשו בה סדר). עידן הדיבורים צריך לעבור מן העולם. אם איכפת לך, תעשה. אם לא איכפת לך מספיק כדי לעשות, אל תתלונן על אי סדרים.
    זה נכון לגבי כל תחום אחר בציבוריות הישראלית.

  2. דורון (2): יובל מדווח על הנושא, מעלה אותו לסדר היום (הוירטואלי). בזכותו אנשים בכלל יודעים על הדברים האלה, ויכול להיות שבזכות פוסטים כאלה בסופו של דבר אנשים יעשו משהו בנידון (להגדרתך). אני, למשל, לא ידעתי על זה עד עכשיו וכנראה לא הייתי שומע על זה אחרת.
    לפי המודל שלך, של לעשות או לשתוק, לא תהיה עיתונות בעולם, לא?

  3. מעבר לכל הדברים שיש לומר נגד סוג הביקורת שדורון משמיע, אני חושבת שלהאשים את הגלוב באי עשייה זה מופרך. ואם הוא ייבחר לוועד, מי יכתוב את הגלוב ויציף את הדברים האלה? (היום מטגנים לביבות במטבח וכו')

  4. אל תקחו לנו את הכנס, מקום מפגש נדיר של בעלי מקצוע וחובבים. במקום לקדם את הקהילה אתם מחזירים אותה שנים אחורה.

  5. איגוד שעושה דברים לא חשובים לא רושם הכנסות בהיקפים כאלה. בין פעילויות הליבה של האיגוד אפשר למנות את ניהול ואחזקת מרשם הדומייניים, מחלף ה-IIX ועוד. את ההכנסות בגין פעילויות אלה האיגוד (שהוא עמותה) מחזיר לקהילה.

    אפשר כמובן להתווכח על האימפקט שיש לפעולות הספציפיות שהאיגוד ביצע במהלך השנים כדי להחזיר את הערך לקהילה. אני יכול למנות בין השאר את הובלת חוק הספאם, ההתנגדות לחסימת אתרים והקמפיין הנוכחי סביב ועידת דובאי (עוד נושא שזכה להתעלמות תקשורתית). אבל מי שיש לו השגות בתחום יכול כמובן להיות מעורב יותר בתהליכי קבלת ההחלטות באיגוד. בין אם בהגעה לאסיפה הכללית, ובין אם בהתמודדות על מושב בועד המנהל – או אפילו סתם בהעלאת רעיונות.

    הקצב הנמוך יחסית של תחלופת חברי הועד נובע בעיקר מזה שברוב הזמן פשוט לא היו מועמדים רבים מדי בבחירות לועד, ואחוזי ההצבעה היו נמוכים. צריך לומר שאחת מהתוצאות הברוכות של פעילותו של רועי היא העלייה במספר החברים, והעלייה באחוז ההצבעה, והעלייה במודעות לקיום האיגוד. את זה אי אפשר לקחת ממנו.

    אני פחות מחובר לדרך שבה הוא מנסה לנהל מאבקים פנימיים באמצעות הוצאת דברים מהקשרם, כפי שהוא עשה בנושא הזה. בגדול, ואמרתי לו את זה לא פעם, המטרות שלי ושלו לא שונות מאוד; זו המתודולוגיה הראויה להגשמת המטרות שלגביה אנחנו חלוקים מאוד. הגישה הלוחמנית ושופכת-התינוק-עם-מי-האמבט שלו לא עושה שירות טוב למטרות הללו.

    ואפרופו רשם העמותות. ביקורת מטעמו שנערכה בעמותה בשנה האחרונה קבעה כי העמותה מתנהלת בצורה תקינה לגמרי (פרט ל-2-3 ליקויים מינוריים – ברמה של השלמת מסמכים לתיק העמותה אצל הרשם).

    ומעל הכל צריך לזכור: מדובר בעמותה של מתנדבים שמזה כ-20 שנה בערך מתפקדת למעשה כמעין-רגולטור של אחד התחומים המרכזיים במשק המודרני. אופי העבודה שלה, וצרכי השוק ממנה, השתנו לאין שיעור במהלך השנים. מי שעוקב אחרי פעילות האיגוד בשנים האחרונות יודע שהוא עובר מהפכות של ממש – כדי לעמוד בקצב. אבל לפעמים גם הסנדלר הולך יחף.

    גילוי נאות: אני חבר ועד מנהל באיגוד מאז אמצע נובמבר. עמדתי המתפרסמת כאן היא שלי בלבד ואינה מייצגת את עמדת האיגוד הרשמית.

  6. איתי, לצערי התגובה שלך לא מתמודדת עם אף אחת מהטענות שמופיעות בטקסט שלי.

    1. האיגוד רושם הכנסות בהיקפים כאלו כיוון שהוא מונופול על מכירת דומיינים (כן, יש רשמים שמוכרים אבל הם קונים את הדומיינים מהאיגוד). המונופול הזה הוא מונופול טכני לחלוטין ואין בו שום דבר חשוב.
    2. הסיבה שקצב המועמדים לוועד היה נמוך קשורה בכך שכאשר ניסו מועמדים חדשים להיכנס לוועד, עשה הוועד ככל יכולתו כדי לחסום אותם. אתה מוזמן להתייחס לטיעון הזה כאל עובדה ולא כאל הבעת עמדה.
    3. אחת הדרכים הכי נלוזות להתמודד עם טענות היא לומר ש"דברים הוצאו מהקשרם". אשמח אם תסביר לי את ההקשר הנכון של חברת ועדת שמאשרת במשך שנים מאות אלפים שקלים ל"חבר טוב שלה". חבר ממש טוב שלה.
    4. אני לא מכיר את הביקורת של רשם העמותות שנערכה בעמותה בשנה שעברה אבל אשמח לשמוע שוב מרשם העמותות לאחר שהוא יאזין לנשיא איגוד האינטרנט היוצא, פרופ ישע סיוון, שבאופן מפתיע לא נבחר מחדש על ידי חברי הוועד. חבל שאתה זורה חול, אני מודה שציפיתי ממך ליותר.
    5. כמובן שבעמותה יש מתנדבים. גם אני הייתי מתנדב בעמותה אם הייתי יכול לחלק מאות אלפי שקלים לחברים שלי, תוצאה של התנדבות בעמותה.
    6. אני לא יודע על איזה "מעין רגולטור" אתה מדבר. אפילו כמטאפורה זה משעשע.

    אינני טוען שבמהלך השנים איגוד האינטרנט לא עשה מהלכים יפים, נקט בצעדים ראויים, ביצע פעולות חשובות. אני רק טוען שאם הוא היה מנוהל כמו שצריך, בצורה שקופה, תקינה וחוקית – הוא היה עושה בערך פי 400 יותר. אולי אני מגזים. פי 350.

  7. ואיתי, במחילה ממך, אנא בקש מ"שימי" ו"דניאל" ו"אלוף בן" לחדול מלהגיב בשמות שונים. הייתי מצפה מאנשים שעובדים באיגוד האינטרנט הישראלי שידעו דבר אחד או שניים על כתובות IP. לדוגמה: גם כשאתה משנה את השם שלך, כתובת ה-IP נותרת אותה כתובת!!!

  8. איתי, הגישה של "שקט, עושים" היא גישה ידועה באיגוד. מי כמוך יודע שניסית כל דרך אפשרית. אני חבר באיגוד מ-2009, אני מגיש בקשות, משתתף באסיפות, מציע הצעות לאסיפות (לא מקבל תשובות כבר 3 שנים) משתתף בישיבות הוועד וטורח לקרוא ולהבין כל מסמך.

    בזמן הזה, התברר לי כי אנשים לא אוהבים שינויים. זה טבעי, זה לגיטימי אם הדיון הוא ענייני ופרודקטיבי. אבל כאשר הוועד של העמותה לא מסוגל לקבל תשובה ברורה לאן הולכים 5.5 מיליון שקל של תקציב תשתיות, או מדוע חבר איגוד נשאר עדיין מורשה חתימה על צ'קים, או מדוע מתעכבת בדיקה אבטחה למרשם כבר חצי שנה למרות החלטה של הוועד ולמרות איומים חוזרים ונשנים בפריצה – הרי שיש כאן בעיה אמיתית.

    הרי רק השבוע שמעת את בישיבה את דוח הביקורת שנעשה לתשתיות ה-IT הפנימיות כולל אתרי האיגוד. החברה החיצונית הגדירה את המצב כקטסטרופלי. שאלת את עצמך פעם איך 20 שנה זה לא טופל?

    אני לא יודע איפה יש פה הוצאת דברים מהקשרם. אני חושב שדוחות ביקורת של מבקר עמותה עומדים ומדברים בעד עצמם כמו שדוחות ביקורת אמורים להיות.

    אני רואה את האיגוד כגוף ששייך לציבור. הוא לא "מעין רגולטור" כי הוא לא מונה על ידי אף אחד אף פעם. הוא קודם כל מונופול מטעם עצמו שהשתלט על משאב ציבורי שמייצר 10 מיליון שקלים בשנה. במצב הזה, כל דיון באיגוד, כל פעולה באיגוד הם ציבוריים – אפילו החלטה "פעוטה" כמו בזבוז של חצי מיליון שקל כל שנה על כנס, שזוכה להתעלמות מוחלטת.

  9. שי, אני לא יודע אם שמת לב, אבל הוא (אני משער שאתה מתכוון ליובל) כבר עשה לא מעט. עד לפני חמש דקות לא היה לי מושג מכל זה והופ פתאום אני יודע ופתאום אכפת לי. קוראים לזה תקשורת המונים, זה אולי הכלי הפוליטי הכי חזק שהמודרנה הצליחה ליצור. היסטורית, הכלי הזה אחראי על פחות או יותר כל מהפכה חברתית שהתרחשה ב300 שנה האחרונות.
    אם אתה רוצה להיות טרול, לפחות תהיה טרול מעניין

  10. בעקבות הפוסט כאן ובבלוגים אחרים, החליטו בוועד המנהל להיות שקופים ולהעביר מידע. ההצעה שלהם היא לסרבל לחלוטין את בקשת המידע ולמנוע פרסום של מסמכים ללא אישור מפורש מהוועד:
    http://roishlomi.com/heb/2294/

  11. כך פונים לרשם העמותות ( http://www.justice.gov.il/MOJHeb/RasutHataagidim/RashamAmutot/YetziratKeser/):

    במסגרת השירות הניתן לציבור, ניתן לפנות לרשם העמותות באמצעות הדרכים הבאות:

    כתובת דוא"ל:
    פניות לרשם העמותות בנושאי בירורים, שאלות, בקשות שירות ותלונות על עמותות – יש לשלוח דוא"ל לכתובת : Moked-amutot@justice.gov.il
    פניות לרשם העמותות בנושאי תלונות על יחידת רשם העמותות ופניות ציבור – יש לשלוח דוא"ל לכתובת : Amutot-p@justice.gov.il

    טלפון: 1-700-70-60-44
    מענה טלפוני בימים א' – ה'
    בין השעות 8:30 – 16:00

    דואר: רשם העמותות
    רחוב ירמיהו 37 , מגדלי הבירה,
    ירושלים מיקוד 94467

    קבלת קהל:
    בימים א', ב', ד', ה' בשעות 12:30-8:30
    בימי ג' ניתן להפקיד מסמכים לביצוע בלבד.
    בימי ו', בערבי חג, בחול המועד סוכות ובחול המועד פסח הלשכות סגורות.
    רחוב ירמיהו 37 , מגדלי הבירה, ירושלים מיקוד 94467
    בפניות משפטיות הנוגעות לעמותה מסוימת, יש לצרף שם ומספר עמותה.
    אנו נשתדל כמיטב יכולתנו לבדוק את הפניה ולענות במהירות האפשרית.
    בשאלות לקבלת הנחיות באשר להתנהלות עמותה, יש לפנות באמצעות
    פקס מס' 6462548 02 בצירוף שם ומספר עמותה.

  12. כל הכבוד ליובל שהחליט גם הוא להרים את הכפפה ולהציף את הנושא. כמי שמעורב בנושאי האיגוד בשבועות האחרונים, אני חייב להגיד שגם אני נדהם מכמות הבעיות שיש בו. השתתפתי באסיפת האיגוד השנתית ופשוט לא האמנתי איך הוא מתנהל. רועי עושה עבודת קודש ויחד עם ישע סיוון, יו"ר הועד הפורש, הוא מנסה בכל כוחו להזיז את הגוף האנכרוניסטי הזה. בבלוג שלי אני גם כותב על הדברים, מזווית קצת אחרת וביתר פירוט. אתם מוזמנים לקרוא שם.

  13. שלום ישראכרד,

    בהמשך לשיחתי עם לילי ממח' בירורים.

    שמי מותקי שרוביני, בבעלותי חברה להקמת אתרים באינטרנט שקיימת משנת 1999, שבמסגרת פעילותה רוכשת דומיינים ישראלים ובינלאומיים, בונה ומעצבת אתרים ומבצעת קידום אורגני בגוגל (SEO).

    בתאריך 22.11.12 חידשתי דרך איגוד האינטרנט הישראלי, תוקף לדומיין (שם מתחם) בשם – .WWW.ORITHOUSE.ORG.IL
    לתקופה של שנתיים בהתאם למגבלות/דרישת האיגוד הנ"ל.
    חידוש זה התברר כטעות לאחר שיחה עם הלקוח שלי, לכן עוד באותו יום ביקשתי לבטל את העיסקה.
    למחרת בתאריך 23.11.12 התקשרה אלי בחורה בשם אורטל. הסברתי לה שאיני צריך את הדומיין, לכן מיהרתי לבטל אותו.
    היא אישרה שתבטל את הדומיין הנ"ל אבל החיוב בעינו יישאר, כלומר גם אשלם וגם לא אקבל את המוצר.
    אין לתאר את העלבון לאינטלגנציה שלי ואת ההשפלה שחשתי בזמן שדיברתי איתה.
    היא הסבירה לי שאין להתחרט היות והעדכון לחידוש נעשה תוך 10 דקות "לל מגע יד אדם" כהגדרתה, אז ביקשתי גם שללא מגע יד אדם שהחיוב יבוטל, יותר נכון שלא יועבר לישראכרד.
    במילים אחרות אורטל שיקרה במצח נחושה. עובדה שלמרות שאת הפעולה ביצעתי ב-22.11, ודיברתי איתה ב-23.11, רק היום, ב-27.11 הועבר החיוב אליכם.
    כלומר כן יד אדם מטפלת בענין, כלומר יד אדם יכולה גם לא להעביר חיוב. היה להם לפחות 4 (ארבעה!) ימים להיענות לבקשתי.
    אני קונה דרכם דומיינים לרוב, יש לי מאות לקוחות.
    למעשה זו הפעם היחידה (!) שאני מבקש בקשה כזו בתקופת עבודה של יותר מ-10 שנים.
    אני גם באמת לא מבין איך הגעתי למצב זה שאני כותב אליכם מכתב זה בגין ענין פשוט, בעיני לפחות, שיכול היה להיפתר בשניה מצד איגוד האינטרנט הישראלי, שנחשף כעת במלוא מערומיו כמונופול חסר רחמים.

    בברכה,
    מותקי שרוביני

    +972-54-4778707
    http://www.pookh.co.il

    וזו התשובה של ישראכרט:
    לקוח יקר שלום רב

    תודה על פנייתך

    מספר פנייה – 13923625

    ישראכרט רשאית לבטל חיובים לבקשת לקוח מ2 סיבות בלבד :

    • כאשר הלקוח לא ביצעה כלל את העסקה (אובדן /גניבת כרטיס )
    • כאשר בית העסק לא יכול לספק כל תמורה בזמן כפי שנקבע בינו לבין הלקוח ( ניתן לבטל חיוב עתידי )

    *כל סיבת ביטול אחרת כגון אי שביעות רצון ממוצר חרטה על קנייה וכו.. נעשה מול בית העסק בלבד על ידי שליחת בקשה לביטול לחברת האשראי .

    בכל שאלה נוספת נשמח לעמוד לרשותך,
    _____________________________________________
    לשירותכם תמיד, ניצנית

    מוקד שירות לקוחות | אגף שירות הלקוחות
    טל' מוקד שירות לקוחות: 03-6364333

    וגם שלחתי לרשות להגנת הצרכן, וזו תשובתם:
    שלום רב,

    הריני מאשרת את קבלת מכתבך שבנדון.

    נבקש להבהיר כי אנו מטפלים בעבירות פליליות על חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 .

    מבדיקת פנייתך עולה כי האמור בה אינו בתחום סמכותנו ואין באפשרותנו לעזור לך.
    זאת מאחר שאין מדובר בעסקה צרכנית כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
    חוק הגנת הצרכן מגדיר צרכן כ"מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי".

    החוק חל על עסקאות בין עוסק לצרכן ולא בין עוסק לעוסק, ולכן אינו חל במקרה שלך.

    בברכה,

    נורית שחר
    מנהלת לשכת הממונה | הרשות להגנת הצרכן ולסחר ההוגן

  14. תודה לגלעד מתגובה 18…השתמשתי בשני המיילים שם כדי, אני מקווה, ליצור תגובה..רק שלא ישלחו אלי את איווט ליברמן שישתיק אותי, שמעתי שהוא מובטל ופנוי…ועצבני…

  15. הי יובל,
    זה מובן לחלוטין שאתה צריך להתפרנס. מכובד ומקובל.
    והינה אני מסייע לך להתפרנס בתגובתי.
    אבל בין זה ובין הוצאת דיבתי ברבים. למה בעצם?
    היכן ראית שאמרתי דברים אלו על המבקר?
    אולי שווה לבחון לפני שאתה מפרסם על מי נאמרו הדברים? בסה"כ מייל קטן.
    אין צורך להתנצל. תחזור בבקשה מאמירתך הלא מבוססת.
    ושלא נתבלבל לרגע קט. לא זו בלבד שדעתו של המבקר חשובה, אלא שהיא מן הסתם לא קשורה אלי. חזרתי לעמותה לאחר 5 שנות הפסקה.

  16. היי אמיר,
    כן קראתי שיש לך איזושהי תזה לפיה "הבלוגרים" שמעבירים ביקורת על איגוד האינטרנט הישראלי עושים את זה כי הם צריכים "להתפרנס". אני מתפרנס במקומות אחרים, תודה רבה לך. בהזדמנות, תצביע לי על פרסומת אחת בבלוג או על דמי המנוי ששילמת כאשר נכנסת לכאן. אתה רוצה שנמשיך לדבר על מי מוציא את דיבתו של מי?
    הורדתי את התגובה שכתבתי כיוון שהיא אכן לא היתה מדויקת למרות שרוח הדברים היתה מאוד מדויקת. אגב, אני מכיר את דעתו של המבקר ואף אחד לא אמר שהיא קשורה אליך. היא קשורה למנגנון שאתה היית נשיא שלו, כמה, עשר חמש שנים?
    שיהיה לך שבוע מצוין.

  17. הי יובל.
    ראשית תודה. מודה ועוזב ירוחם.
    הייתי נשיא האיגוד בין 2002 ו-2007.
    יש לי אחריות לא מועטה להישגים רבים של האיגוד. יש לי אחריות לא מועטה גם למנגנונים הקיימים (למרות השנים הרבות שעברו) ובחלקם אני וחברי לוועד באותם ימים, לא הצלחנו להביא לשינוי. למשל, לא הצלחתי להביא להחלטה על מנכל. בסה"כ, אני גאה בתרומתי ההתנדבותית רבת השנים.

    דוח המבקר מתייחס לנושא של ניגוד עניינים. נושא טריוויאלי שאסור להמצא בו. קלה כחמורה. שניים משלושת אלו שבוקרו, כלל לא היו חברי וועד בתקופתי. אבל גם אם כן, זה בראש ובראשונה נושא של אחריות אישית. אם מעבר לאחריות האישית, הייתה בעיה במנגנון (המבקר לא הצביע על כך), ורשת הביקורת לא פעלה כנדרש, הרי שמן הסתם יש לי חלק במנגנון וצריך לשפרו גם עתה.

  18. אכן אמיר היה בין אלו אשר רצו להביא מנכ"ל– שאותו הצלחנו להביא לאחר כמה שנים!!!
    היה תחושת הישג בדבר הזה…

    ואז ואחרי שנה הוא פוטר/התפוטר וכו'…. פסדובלה צעד קדימה — שניים אחורה…

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *