האם אתם יודעים לתפור ולייצר בגדים כמו מכנסיים, חולצה, או מעיל? סביר להניח שהתשובה היא שלילית, וזו הסיבה שאתם, וכולנו למעשה, הולכים לחנויות שבהן נמכרים מוצרים של חברות ושל אנשים שיודעים לתפור בגדים.
כעת דמיינו שהיתה ברשותכם מכונה פלאית: הייתם מבקשים ממנה לתפור עבורכם חליפה, וכעבור דקה וחצי היא היתה מוכנה. "אבל רגע, זה לא כמו שרציתי", אתם מתלוננים, "הכפתור העליון נמוך מדי, השרוול ארוך מדי והצבע כהה מדי". אין בעיה. חולפת דקה נוספת, והחליפה המתוקנת מוכנה.
חלום או חלום בלהות? תלוי את מי שואלים. אם תמיד רציתם בגדים במחיר אפסי שישקפו את החזון שיש לכם בראש, ושאף פעם לא מצאתם לו ביטוי בחנות בגדים, הרי שמכונה שכזו היא מתנה אדירה: "תכין לי חולצה קצרה. ועכשיו סוודר. בעצם לא, תכין סווצ'ר. בצבע צהוב! כמו בסרט 'קיל ביל'!" אינספור אפשרויות.
מצד שני, אם אתם בעלים של רשת אופנה או סתם עובדים בחנות בגדים, אם אתם מעצבי טקסטיל או מועסקים במפעל שמייצר חולצות, או אז התיאור הזה ישטוף אתכם בזיעה קרה. המכונה תוביל לפיטוריהם של עשרות מיליוני בני אדם ולהתמוטטותה של תעשייה חובקת עולם, שמגלגלת קרוב לשני טריליון דולר בשנה.
כעת, במקום בגדים חשבו על תוכנה ובמקום סלילים של חוטים חשבו על שורות של קוד. בשבועות האחרונים חברת אנתרופיק — המוכרת מצ'אט הבינה המלאכותית שלה, קלוד — השיקה גרסה חדשה למכונה הפלאית שלה, ושמה קלוד קוד. המכונה החדשה מאפשרת למתכנתים וגם לאנשים רגילים להתכתב עם הבוט בשפה פשוטה ולבקש ממנו לבנות תוכנה. למשל: "בנה לי אפליקציה ללימוד היסטוריה של העת העתיקה. הממשק צריך להיראות כמו ווטסאפ. הבינה המלאכותית היא המורה שמציגה מושג בפורמט של 'שאלת רב־ברירה'. תוסיף פס התקדמות למעלה כדי שהילד ידע כמה תרגילים נותרו לו. תודה".
ואז, כעבור דקה או שתיים האפליקציה מוכנה. אפשר לשנות צבעים, לעדכן את השאלות, להוסיף בלונים וירטואליים שיתפזרו לכל עבר כאשר הציון מוצג — רק תבקשו. מה בנוגע לבוט שישולב באתר האינטרנט של חנות ושידע לענות על שאלות של לקוחות שמתעניינים במוצרים החדשים? מה בנוגע לכלי שיעזור לי לנתח את החשבוניות שלי, שיסייע לי לנהל פגישות, שיציג התראה כאשר אנשים רבים ממליצים על מסעדה באזור מגוריי? תגדירו מה אתם רוצים, והמכונה תפלוט מהצד השני תוכנה מוכנה.
חלום או חלום בלהות? ובכן, אנחנו כבר יודעים את התשובה.
אם תמיד רציתם לפתור בעיה אבל לא היתה לכם תוכנה מתאימה, או שהיתה אבל היא היתה מאוד יקרה, כעת יש לכם מכונה פלאית שמפעילה צוות מפתחים אישי — האחד אחראי על העיצוב, השני על חוויית המשתמש, השלישי על מאגרי המידע — והם רק מחכים שתגידו מה אתם רוצים. כולם ממתינים לצאת לדרך ולמלא עבורכם את המשאלה.
מצד שני, אם אתם מתכנתים, ואם אתם חברות שמפתחות תוכנות או שירותי תוכנה מבוססי ענן שכדי לקבל אליהם גישה יש צורך בתשלום דמי מינוי חודשיים, או אז המכונה הפלאית הזאת תשטוף אתכם בזיעה קרה.
בעוד שגם ארגונים משתמשים במכונה הזאת וחלקם מדווחים שהיא הופכת את המתכנתים שלהם למהירים ויעילים יותר, ייתכן שבשלב מסוים הם יזדקקו רק למחצית מכלל המתכנתים שהם מעסיקים, ואז לשליש, ואז לרבע. מאוחר יותר הם עשויים לגלות שהלקוחות שלהם החלו לבנות בעצמם את מוצרי התוכנה שהם מוכרים, ואז מה?
הנרטיב הזה, שלפיו קלוד קוד כל כך טוב שהוא מאיים על חברות התוכנה, גרם למשקיעים למכור בבהלה את מניותיהן של חברות שמפתחות שירותי תוכנה, מה שהוביל למחיקה של 20%–30% משוויין בתוך פחות מחודשיים. יש אנליסטים שמאמינים שבשל ביצועי קלוד קוד, רק מעטות מהחברות האלו ישרדו.
בכירים בחברת "ספוטיפיי", למשל, סיפרו באחרונה שהמתכנתים הבכירים בחברה לא כתבו שורת קוד אחת מאז חודש דצמבר. למה שיכתבו? יש את קלוד קוד. באינטרנט מסתובבים גרפים שמבקשים לטעון שבכל מה שקשור בהתעצמות קלוד אנחנו נמצאים בפברואר 2020, רגע לפני שמגפת הקורונה התפשטה ושינתה את העולם; אנשים לא מבינים, כך נטען, שאנחנו לפני המפץ הגדול.
מאט שומר, מנכ"ל של חברת סטארט־אפ, פירסם טקסט ארוך ב–X (טוויטר) שבו כתב: "אני אומר לבינה המלאכותית מה אני רוצה, עוזב את המחשב שלי לארבע שעות ואז חוזר ומגלה שהמשימה בוצעה. בוצעה היטב, טוב יותר ממה שהייתי עושה בעצמי וללא צורך בתיקונים". לטענתו, מה שחווים המתכנתים יורגש בקרוב אצל כולנו, ולא משנה באיזה תחום אנחנו עובדים — עורכי דין, אנשי שירות לקוחות, מומחים פיננסיים, אנשי פרסום — כולם. "העתיד כבר כאן. הוא פשוט עוד לא דפק על הדלת שלכם. הוא עומד לדפוק עליה", כתב. הטקסט שלו זכה ליותר מ–80 מיליון צפיות.
הצהרות דומות התפשטו כאש בשדה קוצים. מומחים, פרשנים ואנשי תעשייה התחרו ביניהם מי יתאר בצורה קיצונית יותר — לחיוב או לשלילה — את סופו הקרב של העולם.
אבל דווקא ברגע הזה, כאשר ההתפעלות וגם ההיסטריה נמצאות בשיאן, צריך לזכור שגם למטבע הזה יש צד שני.
בטקסט הארוך והוויראלי של שומר יש שימוש נרחב בהצהרות בומבסטיות ("בינה מלאכותית הופכת טובה יותר בכל דבר בעת ובעונה אחת") אבל אפילו לא נתון אחד שמגבה את טיעוניו הדרמטיים. לשומר עצמו יש היסטוריה של פרסום תחזיות מפוצצות שלאחר מכן התגלו כריקות, שלא לדבר על כך שהוא ואחרים כותבים מניסיונם האישי, אבל לרבים יש חוויות אחרות והן לא פחות לגיטימיות או מדויקות.
נתחיל באנשים רגילים. עבורם, קלוד קוד הוא סוג של קסם. מפני שהם לא באמת מתכנתים, הם "מתכנתים לפי תחושה" (Vibe Coding), הם מציגים רעיון או מחשבה וקלוד קוד הופך אותם למוצר תוכנה. אבל היכולת שלהם לבדוק את איכות התוצאה היא אפסית.
האם אפליקציית ניהול המכירות שהם תיכנתו, ללא ידע בתיכנות, אוספת גם מידע שהיא לא אמורה לאסוף, כמו למשל מספרי כרטיסי אשראי? האם המידע שנאסף חשוף ולא מוגן? לך תדע. האם הקוד נכתב בצורה הדוקה ויעילה או בצורה מסורבלת וארוכה? האפליקציה עובדת, אבל האם היא עובדת כמו שצריך? מכיוון שאין לך מושג בתכנות — לא תדע.
דומה הדבר למכונה שבונה עבורכם בית. הבית עומד, הוא יפה, הוא נבנה בהתאם למידות שמסרתם. אבל מה קורה אם צינור הביוב צר מדי, חוטי החשמל דקים מדי, ונעשה שימוש בגבס במקום שבו היה אמור להיות בטון? אתם נכנסים לבית בהתרגשות גדולה, אבל בין הקירות והמרצפות מתפתחות צרות שרק מחכות להתפרץ ואין לכם מושג שהן בכלל קיימות. מי יישא באחריות כאשר הבית יתמוטט?
לא פחות חשוב מכך, לקלוד קוד ודומיו יש נטייה להיתקע על בעיות, לכאורה קטנות, למשך שעות רבות. אתה מנסה להסביר לו, הוא לא מצליח להבין, אתה מבקש בקשה, הוא מטפל בה — ופוגע בחלק אחר של התוכנה. הטענה של שומר ואחרים שלפיה התוצרים של קלוד "מושלמים" רחוקה מלהיות נכונה. למעשה, מדובר בתהליך של ניסוי וטעייה שיכול להיות מדהים, אבל גם ארוך, מתסכל ומתיש.
קלוד קוד מייצר אתגרים גם עבור מהנדסי תוכנה. מאחר שהם כבר לא כותבים את הקוד, התפקיד שלהם משתנה: הם הופכים למנצחים על תזמורת של בוטים שעובדים עבורם. זה שונה ומרגש אבל זו מיומנות חדשה ולא כולם מצטיינים בה. שלא לדבר על כך שהתוצאה מורכבת מאלפי שורות קוד, והיכולת שלהם לעבור על כולן כדי לוודא שאין בהן בעיה היא לא גבוהה, בלשון המעטה. באחרונה פורסמו גם מקרים שמראים שבמקרים מסוימים האוטונומיה של הבוטים עלולה להוביל לתוצאות קטסטרופליות כאשר הם מחליטים, לדוגמה, ש"צריך למחוק את החלק הזה" בקוד. אופס, סליחה.
אם האפליקציה שבניתי לשימושי הפרטי נכשלת, הנזק מצומצם. אבל מה קורה כאשר חברות תוכנה ענקיות מתחילות להטמיע במוצרים שלהן, שבהם משתמשים מיליונים, אינסוף שורות קוד שאף אדם לא כתב?
בעיות בתחום אבטחת המידע אינן נדירות וכבר הובילו לנזקים בהיקפים גדולים. זו כנראה הסיבה שאנתרופיק הודיעה על כוונתה להשיק תוכנה שתבדוק את הקוד שקלוד כותב, ואז תנסה לאתר את הבעיות בעצמה. קלוד קוד ומערכות דומות גם מתקשות ביישום קונספטים מסובכים או חדשניים, וככל ש"השיחה" איתן מתמשכת ביצועיהן הולכים ומידרדרים, שלא לדבר על כך ששימוש מתקדם בכלים האלו אינו זול והוא זולל משאבי מחשוב ואנרגיה.
השימוש בקלוד לוחץ על אותם כפתורים במוח שלנו שנלחצים כאשר אנחנו משחקים במשחקי הימורים: אתה מבקש משהו ומחכה לתוצאה. האם זכיתי? אולי אהמר פעם נוספת, אולי הפעם זה יצליח? יש משתמשים שמדווחים על תסמיני התמכרות, על צורך בלתי נשלט ליצור, לבנות, לייצר — הם חושבים על קלוד בעבודה, בנהיגה, רגע לפני השינה, אבל באותה הנשימה הם מודים שלעתים הם נותרים עם כלים ואפליקציות שהם "בנו" ושאין בהם כל שימוש אמיתי. כולנו היינו תופרים אינסוף בגדים חדשים אם היתה לנו מכונת תפירה פלאית, אבל כמה בגדים אנחנו כבר צריכים? כמה בגדים אנחנו באמת לובשים?
כלי הבינה המלאכותית מאפשרים לך לצייר בלי להיות צייר, לצלם בלי להיות צלם, לתכנת בלי להבין מילה בשורות הקוד שנכתבות לנגד עיניך. זו תחושה משכרת, ואין פלא שאנשים מדברים עליה בהתרגשות עצומה. אתה הופך למיקי מאוס בסצנה "שוליית הקוסם", ואתה גורם למטאטא לעשות עבורך את העבודה. אבל אנחנו זוכרים איך הסצנה ההיא נגמרה.
האם קלוד קוד ישנה את עולם התכנות? ללא ספק, הוא כבר שינה. האם הוא כלי מושלם? רחוק מכך. האם הוא יהפוך מושלם או קרוב לכך? זו השאלה האמיתית והדעות חלוקות מאוד.
מחקר שפורסם בסוף השנה שעברה מצא שכאשר ניתנו לכלי בינה מלאכותית משימות של פרילנסרים ועצמאים — מתכנון בתים ועד עיצוב משחקי וידיאו, מוויזואליזציה של מידע ועד סיוע בעריכה של מאמר מדעי — הם נכשלו ב–97% מהמקרים. מחקרים ונתונים דומים אחרים מעמידים בספק את התחזיות האוטופיסטיות ביחס לקץ עידן העבודה.
בצד השני יש הטוענים שאנחנו נמצאים בתחילתו של תהליך שרק יתגבר וילך: הבינה המלאכותית משפרת את הקוד שלה עצמה, וכל גרסה חדשה שלה תלך ותשתפר עד שהיא תיצור גרסה כל כך טובה, שיכולותיה יעלו על כל דבר שאנחנו, בכוחותינו האנושיים, מסוגלים לבצע.
כמה זמן זה ייקח? יש שטוענים שנה, יש שטוענים חמש, יש שטוענים שזה לא יקרה לעולם. היזהרו ממי שנותן תשובה חד־משמעית לשאלה הזאת.
כתיבת תגובה